Expertises

Notre équipe de spécialistes data, TI, stratégie et création est en mesure d’intervenir à tous les niveaux d’expertises pour vous accompagner dans l’atteinte de vos objectifs de campagnes marketing, d’engagement client et de fidélisation, tout en maximisant votre ROI

Base de données

Audit, nettoyage, compilation des données
Enrichissement et mise à jour des données
Connexion aux outils transactionnels et analytiques
Ciblage, extraction, gestion des campagnes

Parcours client et segmentation

Acquisition et qualification des clients
Analyse du comportement d’achat
Segmentation opérationnelle
Cycle de vie et modèles prédictifs

Stratégie et plan d'action

Détection des enjeux et opportunités business
Stratégie marketing par segment
Plan tactique et scénario d'engagement
Programme de fidélisation

Conception des campagnes

Conception des campagnes et des messages
Définition des offres et des scénarios par cible
Personnalisation des contenus basés sur le profil client
Automatisation et diffusion de campagnes marketing

Écosystème technologique

Audit de vos besoins technologiques
Recommandation de plateformes relationnelles
Interconnexion des plateformes
Paramétrage et gestion des plateformes

Analyse de la performance

Mise en place d'outils de visualisation de données
Évaluation des résultats, par campagne et par scénario
Analyse de la stratégie par client
Optimisation des stratégies marketing